4月13日至18日，中国国际消费品博览会（以下简称消博会）在海南如期举行。作为亚太地区规模最大消费精品展，消博会是2024年首场国家级重大展会，也是我国培育和打造的全球消费精品展示交易平台。办好消博会，是优化海南自由贸易港法治化、国际化、便利化营商环境的一次“大考”。

本届消博会期间，海南省司法厅在总结前三届消博会服务经验基础上，再次组建消博会法律服务团进驻展会，提供“全时空、全业务、多语种、面对面”法律服务，助力解决参展、消费等方面法律问题，全力保障参展、观展、群众等各方合法权益，让法治成为消博会的深厚底色，努力擦亮“法治消博”金字招牌，推进中国特色自由贸易港和国际旅游消费中心建设。

组建法律服务队伍

“出发！”4月14日9时许，消博会法律服务团在综合服务大厅集合后，在各组组长带领下开始巡馆和走访工作。

两天时间里，他们的身影在展会现场随处可见。除了在展会大厅设立法律咨询台，他们还分成服务小组，积极走访各个参展商，为参展各方提供靠前服务、解读海南自贸港政策法规。

今年以来，按照海南省委、省政府部署要求，海南省司法厅党委书记、厅长王磊高度重视第四届消博会法律服务工作，召开会议专门研究成立消博会工作领导小组，制定工作方案，组建法律服务团，细化清单，明确目标，分解任务，做实做细消博会法治保障工作。

当天，由海南省司法厅牵头组建的第四届消博会法律服务团正式进驻展馆，法律服务团以海南律师为主体，包括香港律师、商事调解员、国际仲裁员和公证员在内共计50人，采用总台值班、分馆驻扎和轮流巡馆等方式，深入各展馆为参展商和消费者提供全方位、多层次的法律服务。

4月14日10时，海南省司法厅党委委员、副厅长郑勇一行来到海南国际会展中心，与消博会法律服务团成员交流，走访各个展馆，对消博会法律服务团工作情况进行调研指导。

走访中，郑勇先后到海南旅投、正大集团、加绿巧食品、爱尔兰主宾国等展区，主动了解参展商法律需求，认真听取参展商对于法治化营商环境、出入境法律法规等方面意见建议，向参展商热情介绍相关政策。

“法律服务团要提高政治站位，不断提高服务能力，注意个人形象，维护好海南自贸港律师行业形象。加强团队合作，将公证、仲裁、调解等有机融合，发挥1+1＞2的作用。”郑勇表示，同时，加强海南自贸港政策法规宣讲，持续优化海南自贸港一流法治化营商环境。

提供便捷法律服务

在微信输入“消费品博览会法律服务”，便可进入海南公共法律服务平台专门为第四届消博会开通的小程序，小程序首页分为8个板块，法律服务团名单、法律服务团简介、纠纷调解、服务清单、知识产权、Intellectual Property（知识产权）、法律咨询、服务动态。

群众、观展人员及参展商等群体可通过上述板块获得消博会法律服务相关信息，或点击小程序首页最下方消博会法律服务专线图片，可直接进入手机拨号界面，拨打电话进行法律咨询。

为发挥司法行政部门职能作用，海南公共法律服务平台开通了海南省“12348”公共法律服务热线——消博会专线，只要拨打专线，就可以为不同群体提供汉语、英语、日语、韩语、法语、葡萄牙语等多语种专业法律服务。

“消博会期间，法律服务团将持续发扬精益求精、热情服务的工作作风，对标国际一流展会法律服务标准，持续为消博会各方提供优质高效的法律服务，为本届消博会成功举办贡献法治智慧。”海南省律师工作局局长童晟表示。

法律服务保障到位

走访河南馆时，消博会法律服务团成员徐文峥律师发现，此次洛阳三彩艺术博物馆携自行设计制作的三彩作品参加本届消博会，其中不少作品系首次面市。

了解到部分作品尚未申请外观设计专利，徐文峥向参展商介绍了我国知识产权保护法律体系，并讲解外观设计专利作用及申请流程，告知参展商可以向法律服务团寻求现场公证服务。

“在本届消博会法律服务团中，有很多政治素养高、业务能力强、外语水平好的执业律师参加现场法治保障工作，做好海南自贸港法律服务代言人，向国内外充分展现海南律师队伍良好精神风貌和职业风采。”海南省律师协会会长符琼芬表示。

作为三亚市凤凰公证处主任，徐春雷已连续4年带队参加消博会法律服务。他告诉《法治日报》记者，凤凰公证处今年有效整合调解与仲裁资源，推出包括合同公证、提存公证、赋强公证、证据保全公证、知识产权公证等多种法律服务产品，为参展商提供法律咨询和公证事项预约，高标准做好本届消博会公证服务。

海南国际仲裁院是消博会官方指定的唯一商事仲裁机构，不断升级服务方式，为展会提供全方位、多维度的“仲裁+调解”“线上+线下”服务。其中，升级官网“消博会24小时仲裁+调解直通专栏”，专设立案“绿色通道”，组建线上服务组，搭建线上即时仲裁庭、调解室，提供全流程线上仲裁、调解服务。

【责任编辑：尚鑫】